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E-mail : contact@casa-coton.fr
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Casa Coton a adhéré au CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), dont les coordonnées sont les suivantes : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (site officiel : www.cm2c.net). Le consommateur peut saisir gratuitement ce médiateur en ligne, via le formulaire « Déclarer un litige » accessible sur www.cm2c.net, ou par courrier postal à l'adresse ci-dessus. Conformément à l'article R. 612-2 du Code de la consommation, la demande doit être introduite dans un délai maximal d'un an à compter de la réclamation écrite adressée à Casa Coton.
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Dernière mise à jour : 25 août 2026.